Error más caro en la toma de decisiones V. El cuñado (continuación)
Por qué la persona que no sabe nada puede decirte mucho
El Cuñado. Segunda parte: por qué la persona que no sabe nada puede decirte mucho
⏮️ La semana pasada empecé a cerrar la serie sobre los cuatro perfiles de los que puedes aprender a la hora de emprender: el Constructor, el Radar de Riesgos, el Heredero del Sistema, y el Cuñado. Este último se nos quedó solamente definido. Quedaba pendiente lo que más te va a sorprender: cómo puedes sacar partido a las opiniones de quienes no saben ni tienen experiencia.
Pista: son el Mercado, amigo mío.
🔍 Qué revela mejor que nadie un Cuñado. Cuando alguien sin experiencia ni éxito en tu campo reacciona a tu idea, te da tres tipos de información que no puedes obtener de ningún experto. Te añado las preguntas que debes hacerte:
Lo que no se entiende. Si tienen dudas, tú tienes un problema de claridad. 👉 ¿Estoy usando jerga de mi industria como si fuera lenguaje universal?
Lo que genera desconfianza. Sus objeciones son señales de que tu propuesta no ha resuelto las preguntas que cualquier persona razonable se hace antes de comprometerse. 👉 ¿Estoy explicando la solución antes de que se entienda el problema que soluciono?
Qué narrativa funciona. No la que tiene más datos, sino la que genera confianza. 👉 ¿Estoy vendiendo desde lo que yo creo que es importante o desde lo que a ellos les importa?
🤔 El cuñado, es decir los clientes, es decir el mercado te hace estas preguntas sin hacerlas. ¿Cómo reacciona cada uno de los cuatro tipos de Cuñado?
El Indiferente: No sabe y no quiere saber. Te enseña que tu propuesta quizá no resuelve un problema tan urgente.
El Desconfiado: No sabe, pero percibe riesgo. Te enseña qué objeciones tienes que resolver antes de pedir compromiso.
El Aspiracional: No sabe, pero quiere pertenecer. Te enseña que tu propuesta tiene una dimensión de identidad que puedes trabajar.
El Opinador Social: No sabe, pero habla. Te enseña cómo circulan las ideas sobre lo que haces fuera de tu ecosistema habitual.
🚨 El peligro de analizarlos mal. Hay dos errores simétricos con este perfil.
Intentar convencerlos con argumentos técnicos. No funciona. El Mercado no compra porque los datos son correctos. Compra porque confía. Porque siente que no va a quedar en ridículo. Porque alguien en quien confía ya lo usa.
Despreciarlos intelectualmente. “No entienden el producto”, “No son el cliente que queremos”, “Son demasiado básicos para apreciar lo que ofrecemos”. Y en ese desprecio, pierdes al cliente real. Recuerda que todos somos cuñados en algún aspecto.
👍 Cómo usarlos bien. Te sirve mejorar tu comunicación en el posicionamiento de producto y con eso validas parte del modelo de negocio. Para encontrar las objeciones que tienes que resolver antes de escalar. Para entender qué señales de confianza necesitan antes de dar el primer paso.
¡Ojo! La forma de obtener esa información no es preguntarles qué opinan de tu idea, es observar cómo reaccionan cuando la explicas. 👉 Ese es el problema de los focus groups.
El cuñado es más valioso que cualquier experto.
Con este artículo cierro la serie: recuerda la pregunta que deberías hacerte siempre. Cuando tengas que tomar una decisión importante, no preguntes “¿a quién escucho?” Pregunta “¿qué necesito saber?” Y después: “¿quién puede dármelo?”
El Constructor para entender cómo se detecta y ejecuta una oportunidad real.
El Radar de Riesgos para encontrar los puntos de ruptura antes de que los pises.
El Heredero del Sistema para entender cómo funciona el poder dentro de estructuras grandes.
El Cuñado para saber si lo que haces tiene sentido fuera de tu burbuja.
Ninguno tiene la verdad completa pero todos tienen una parte que necesitas. Ya sabes lo de importante no es saber, es tener el teléfono del que sabe; ahhhh pero debes saber quién es el que sabe.
1. Gigantes digitales (GAFAM)
🔎 Google:
🚀 Mantiene una participación del 5% en SpaceX. 👉 Si la compañía sale a bolsa con una valoración de 2.000M$, la parte de Google valdría 100.000M$.
🔧 Negocia con Marvell el desarrollo de una unidad de procesamiento de memoria para trabajar junto a sus TPUs, más un nuevo chip TPU dedicado a inferencia.
👉 Recuerda que hace unas semanas te contaba su acuerdo con Anthropic como cliente de sus TPUs, y Broadcom como fabricante para que utilice las TPUs de Google. Ahora ya sabemos quien diseña el chip complementario (MPU).
📱 YouTube permite fijar un límite de cero minutos de Shorts en iOS y Android. 👉 Antes el mínimo era 15 minutos. Es una manera de “apagar“ los shorts
🍎 Apple:
⚡️ Tim Cook deja el puesto de CEO de Apple el 1 de septiembre. Le sustituye John Ternus, actual jefe de ingeniería de hardware. Cook pasa a ser presidente ejecutivo.
👉Cook lleva en el cargo desde 2011. Convirtió Apple en la empresa más valiosa del mundo, pero nunca alcanzó el estatus de visionario que tuvo Jobs. Ten en cuenta que Ternus es el hombre detrás del chip propio de Apple, desde el M1 en adelante. Tocará analizarlo largo y tendido.
🤖 Rumores del WWDC: El “26” luminoso de la invitación anticipa un Siri renovado. Los problemas de suministro de memoria podrían retrasar meses el Mac Studio y el MacBook Pro táctil.
⏳ Varios modelos de Mac Mini y Mac Studio acumulan esperas de hasta 12 semanas en EE.UU. La gente los está comprando para construirse agentes de IA 👉 me recuerda a la fiebre del bitcoin con tarjetas Nvidia.
2. El resto de la industria:
🏨 Airbnb lanza un piloto en Nueva York, Los Ángeles y otras ciudades que integra hoteles boutique junto a casas privadas para ampliar su oferta y acelerar el crecimiento. 👉 Se ha estancado en crecimiento, y esto me recuerda a la estrategia de Uber de añadir los taxis para ser “la app” de movilidad. Airbnb querría ser la app de los viajes.
🚗 Tesla expande su servicio de robotaxis a Dallas y Houston, después del lanzamiento en Austin. 👉 Recuerda que el inicio de trayectos sin conductor de seguridad fue en enero de 2026. Por ahora sigue muy retrasado con respecto a la competencia y a sus propios planes.
🇫🇷 Artículo en detalle sobre Mistral que abandona la carrera por los mejores modelos abiertos y se reposiciona como alternativa a los labs chinos y estadounidenses. Apunta a 80M$ de ingresos mensuales en diciembre. 👉 «Si nosotros tenemos éxito, Europa tendrá éxito». Arthur Mensch, CEO de Mistral.
Y en esa línea:
🇪🇺 La Comisión Europea adjudica un contrato de nube soberana de 180M€ a seis años a cuatro proveedores europeos para reducir la dependencia tecnológica exterior.
👉 Recuerda que para reducir la dependencia no solo tienes que desprenderte de la capa de arriba, si no de todas. Si en 2024 explotaron los buscas de Hizbulá, seguro que hay “botones” para que los sistemas dejen de funcionar. Esa amenaza es la que hizo prohibir usar Huawei.
🏛️ Política y negocio digital
⚖️ Un juez estadounidense concede una orden cautelar a los creadores del grupo de Facebook “ICE Sightings - Chicagoland” y la app Eyes Up (los que avisan de las redadas). 👉 Su argumento: el DHS y el DOJ vulneran la Primera Enmienda.
🔐 La NSA también usa Mythos Preview de Anthropic, con uso extendido también en el Departamento de Defensa, pese a que Anthropic lo había clasificado como riesgo en su cadena de suministro.
Por cierto, déjame resumirte un artículo de hace tiempo:
Nadie va a venir a buscarte: Crecimos viendo cómo un chico de Fuentealbilla entra en La Masía. Cómo un desconocido aparece en el Draft de la NBA desde la segunda división alemana.
👉Interiorizamos algo peligroso: si eres bueno, alguien se dará cuenta.
En el deporte funciona. Hay scouts. Hay torneos diseñados para detectar talento porque el sistema necesita encontrarlo. Los incentivos están alineados. 👉 Luego entras en la empresa y sigues esperando lo mismo.
Error.
En el deporte, si mejoras, gana el club, el entrenador, tu agente.
En la empresa, si mejoras, suben los costes. Si te promocionan, dejas un vacío. Si destacas demasiado rápido, alteras equilibrios.
👉 El sistema no está incentivado para descubrirte. A veces está incentivado para que nada se mueva.
Y tu jefe intermedio, el que decide, puede no querer perderte. Puede sentirse amenazado. Tu crecimiento va en contra de su carrera.
La alternativa no es trabajar más. Es convertirte en alguien imposible de ignorar, dentro y fuera.
🎯 Ese es el objetivo de Multiversial Academy.
Cada semana analizo un caso de negocio real al estilo MBA: decisiones de estrategia, marketing, distribución, tecnología. No teoría. El razonamiento que usan los que deciden, destripado para que puedas aplicarlo.
El objetivo es uno: que cuando llegue el momento, en una reunión, en una propuesta, en una conversación con tu CEO, tú seas el que ve lo que los demás no ven.
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Pero no cualquier persona: Las que toman las decisiones en las empresas más grandes, las que crean startups, las que lideran los principales medios de comunicación. Añade alumnado & profesorado de escuelas de negocio y profesionales con la ambición de progresar.
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3. Lecturas Interesantes 📚:
🗡️ Palantir publica un resumen de 22 puntos del libro de Alex Karp que defiende el poder duro, las armas de IA y la disuasión militar, mientras carga contra el pluralismo y las culturas “regresivas”. 👉 Recuerda que es la visión de los que susurran a la administración Trump.
Y el Arjonauta recoge las principales reacciones al decálogo de Palantir, entre las cuales se encuentra una de las más comentadas (y simplonas), la de Varoufakis.
📊 La publicidad digital facturó 294.600M$ en 2025, un 13,9% más que el año anterior según IAB y PwC. Las redes sociales lideraron con 117.700M$ (+32,6%) y el vídeo digital alcanzó 78.000M$ (+25,4%).
4. 🗞️ En paralelo, para que estés al día
Ayer en Zona Mixta: La resaca del dinero Saudí. Qué queda cuando el cheque se va
En KloshLetter, cada día a las 7:00 de la mañana, el resumen de la actualidad. Aquí van algunas de las claves de hoy: Luis Barcenas testifica en el juicio de la Kitchen que mandó borrar audios de Mariano Rajoy; hoy martes se intentará una reunión entre las delegaciones de EE.UU. e Irán en Islamabad, pero Teherán advierte de que no se dan las condiciones; Trump advierte de que no concederá más treguas; la acusación popular, que coordina Hazte Oír, pide 24 años de cárcel para Begoña Gómez
5. Producto Molón ⭐ :
¿Piensas que se te ponen malos los plátanos demasiado rápido?
Tienes que ponerlos como en las tiendas.
Aquí (y los productos del resto de días también)
6. Típicas dudas sobre MultiVersial Academy 🎓
[Inscripciones abiertas hasta el viernes a las 23.59]
No hay opción mensual. No porque no pueda ofrecerla, sino porque no quiero personas que vienen a “probar”. Esto es para quien ya ha decidido avanzar.
Dicho esto: si tras el primer caso, en la primera quincena, no cumplo con tus expectativas, te devuelvo el dinero. En 6 años solo dos personas lo han pedido. La garantía existe, pero rara vez hace falta.
¿Me dejo dinero sobre la mesa con esto? Sí, lo hago a propósito.
Tomar buenas decisiones es caro... decidir mal te cuesta una fortuna
¿A quién le puede servir esta edición de MultiVersial? Al que crítica a los cuñados
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