Error más caro en la toma de decisiones V: El cuñado
Sin éxito visible + sin experiencia en el campo
Piensa en que momento profesional estás y a donde quieres llegar.
Hoy abro la suscripción de MultiVersial Academy hasta el viernes 24 de abril.
El Cuñado. Primera parte: por qué la persona que no sabe nada puede decirte mucho
⏮️ Cierro esta serie sobre los cuatro perfiles de los que puedes aprender a la hora de emprender. Después del Constructor, el Radar de Riesgos y el Heredero del Sistema, hoy toca el perfil más subestimado de todos: el Cuñado. La persona que no tiene ni idea de tu sector pero decide si tu negocio sobrevive o no. Como es un perfil mucho más rico de lo que imaginas, voy a dividir su análisis en dos entregas.
👻 El cuñado es el perfil que más se desprecia. Es el cliente que todavía no entiende lo que haces. El votante que no leyó el programa. El usuario que abandona el onboarding porque algo no le quedó claro. Es el consumidor que elige a tu competidor porque su propuesta se entendía mejor, aunque la tuya fuera técnicamente superior.
👉 Ojo, que no es ignorante por falta de inteligencia. Es que tú no has hecho bien tu trabajo de comunicación.
⚙️ Qué define al Cuñado. No ha construido nada en tu sector. No ha gestionado nada relacionado con lo que haces. Hace preguntas básicas que hacen que se le detecte rápidamente. Y sin embargo, es quien tiene el poder real: el de decidir si adopta tu propuesta o la ignora.
👉 Ten en cuenta que i) lo que consideramos el mercado está compuesto principalmente por este perfil; y ii) que cada uno de nosotros somos cuñados en la mayoría de temas.
🧠 Cómo toman decisiones. Los expertos toman decisiones con análisis. El Mercado toma decisiones con heurísticas, atajos mentales que funcionan así:
“Si fuera tan bueno, ya lo usaría todo el mundo.”; “Si no lo entiendo en veinte segundos, no es para mí.”; “Si parece complicado, probablemente es que no funciona y podrán decir que lo usaba mal para justificar que no funciona.”
“Si alguien en quien confío lo usa, quizá merece una oportunidad.”
👉 Ojo que no es irracionalidad, es ahorro de esfuerzo mental. No podemos analizar en profundidad todo lo que se nos presenta. Filtramos con atajos. Y si tu propuesta no supera esos atajos, no importa lo que diga el análisis técnico.
☝🏻 Hasta aquí te he analizado el perfil. Si crees que puedes aprender poco de un “cuñado” espera a que la próxima semana te cuente en qué momento debes prestarles atención, porque son muchísimo más útiles de lo que nadie piensa.
1. Gigantes digitales (GAFAM)
🔎 Google:
📱 Samsung eliminará su app de mensajería en EE.UU. en julio de 2026 y guiará a usuarios hacia Google Messages 👉 Es muy complicado hacer la competencia a los productos que vienen integrados en el sistema operativo. Si encima tienen efectos de red, ya es imposible.
🗂 Microsoft:
🤖 Microsoft explora (🔐) integrar tecnología OpenClaw en el entorno empresarial, incluyendo agentes siempre activos dentro de Microsoft 365.
👉 Tengo que hablar en breve de la diferencia entre productos para consumidores y para empresas.
💸 Microsoft sube precios de Surface: Laptop 7 y Pro 11 arrancan 500$ más caros que en 2024, alegando mayores costes de memoria y componentes.
👉 A la vez que Apple saca su línea de portátiles baratos.
☁️+ 🛍Amazon:
✈️ Amazon presenta la antena Leo Aviation para WiFi en vuelo: promete hasta 1 Gbps de bajada y 400 Mbps de subida simultáneos.
🚗 Amazon expande Amazon Autos a más de 130 ciudades de EE.UU., sumando Kia, Mazda, Subaru, Chevrolet y Jeep tras lanzar con Hyundai.
🤳 Meta (Facebook):
🧑🎨 Meta desarrolla personajes 3D fotorrealistas potenciados por IA; Zuckerberg ha participado entrenando y probando su propio avatar para dar feedback al equipo.
2. El resto de la industria:
🏢 OpenAI abrirá su primera oficina permanente en Londres con capacidad para más de 500 empleados. Cumple lo que anunció en Febrero: su mayor hub de investigación fuera de Estados Unidos.
👉 ¿Cuánto tiene que ver que DeepMind lleve 16 años allí? Ojo, que también hay efecto de red en el talento de las ciudades (universidades + empresas).
📊 OpenAI vs Anthropic. Un memo interno del Chief Revenue Officer de OpenAI acusa a Anthropic de inflar sus cifras: asegura que los acuerdos de reparto de ingresos con Amazon y Google “sobreestiman su run rate en unos 8.000M$”.
👉 Además, recuerda que las reglas contables no son las mismas; te repito la gráfica del lunes donde lo explicaba
🤝 OpenAI y Amazon. El mismo memo reconoce que el acuerdo exclusivo con Microsoft “limitó la capacidad” de OpenAI para captar clientes en Bedrock, y celebra su nuevo pacto con Amazon como solución.
🚀 Data labeling. Los ingresos brutos anualizados de Handshake alcanzan (🔐) los 1.000M$, casi el doble que en enero. Mercor también supera ese ritmo. El etiquetado de datos sigue siendo el cuello de botella más rentable del ecosistema IA.
⚖️ Meta y YouTube. Los juicios en Los Ángeles y Nuevo México pusieron el foco en que los productos tienen un diseño que modifica el comportamiento, una distinción clave que les hace vulnerables ante la protección de la Sección 230.
👉 Llevó años argumentado que, aunque la Sección 230 protege a las empresas digitales de las opiniones o contenido subido por los usuarios, deberían ser responsables si no son neutrales y “empujan” más un mensaje que otro.
🏛️ Política y negocio digital
🔬 Chips y China. Un proyecto de ley en EE.UU. busca prohibir la exportación de tecnología de litografía DUV a China, cuyas importaciones de equipos de fabricación de chips pasaron de 10.700M$ en 2016 a 51.100M$ en 2025.
👉 Busca limitar la evolución y potencial independencia tecnológica China de los próximos 10 años.
👶 Grecia. El primer ministro anuncia que prohibirá el acceso a redes sociales a menores de 15 años a partir de enero de 2027 y pide acción coordinada en la UE.
👉 Ya no se ni cuántos países lo están moviendo. Las redes sociales basadas en algoritmos son el tabaco del SXXI.
🏛️ Bill Gates. Comparecerá ante el Comité de Supervisión de la Cámara de Representantes el 10 de junio para responder sobre sus vínculos con Epstein.
👉 No quiero entrar en el salseo sin que haya más datos. Se divorció de Melinda en 2021, después de que saliera a la luz su relación con Epstein.
🎯 Palantir. Trump elogia sus “grandes capacidades bélicas” 👉 días después de que Michael Burry (el de las hipotecas sub-prime) apostara en corto contra la compañía argumentando que perderá frente a startups de IA. Por cierto, la empresa cae un 25% en lo que va de año, con el mejor escenario macroeconómico para su modelo de negocio.
🚗 Tesla. Reguladores holandeses aprueban el uso de su software Full Self-Driving, 👉 El primer permiso de este tipo en Europa.
Sobre sindicatos y gigantes digitales
🍎 Apple. Cierra tres tiendas, pero una de ellas es la de Towson (Maryland), la primera en EE.UU. donde los empleados se sindicalizaron. 👉 El sindicato se declara “indignado” y estudia acciones legales.
📦 Amazon. La NLRB (Junta Nacional de Relaciones del Trabajo) ordena a la empresa negociar con el sindicato Amazon Labor Union, que representa a unos 5.000 trabajadores en Staten Island. 👉 Esto no acaba aquí. Amazon apelará.
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Pero no cualquier persona: Las que toman las decisiones en las empresas más grandes, las que crean startups, las que lideran los principales medios de comunicación. Añade alumnado & profesorado de escuelas de negocio y profesionales con la ambición de progresar.
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3. Lecturas Interesantes 📚:
📈 Stanford. El AI Index Report 2026 concluye que la capacidad de la IA se acelera (no se estanca), la brecha entre EE.UU. y China en modelos se ha cerrado, auque EE.UU. lidera en centros de datos e inversión en IA.
🧠 Biological Computing Company. La startup que usa neuronas vivas para construir chips y algoritmos de IA.
4. 🗞️ En paralelo, para que estés al día
Ayer en Zona Mixta: Augusta National: el club que juega con otras reglas
Así ha conseguido implantar el lujo y el elitismo como modelo de negocio
En KloshLetter, cada día a las 7:00 de la mañana, el resumen de la actualidad. Aquí van algunas de las claves de hoy: el Consejo de Ministros da luz verde al decreto de regulación de inmigrantes; Israel y Líbano abren un canal para negociar un alto el fuego al más alto nivel; el FMI rebaja las expectativas de crecimiento global y alerta de grave crisis energética si continúa la guerra de Irán.
5. Producto Molón ⭐ :
Los “accesorios” siempre son importantes.
No solo en la moda, también en la decoración de tu salón.
Te dejo un mueble que nunca va a ser protagonista del salón pero es clave.
Aquí (y los productos del resto de días también)
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El producto de más calidad y del que más orgulloso estoy por el impacto que produce en las personas.
Te lo iré contando estos días.
El mensaje de hoy es que la suscripción está abierta.
Tomar buenas decisiones es caro... decidir mal te cuesta una fortuna
¿A quién le puede servir esta edición de MultiVersial? ¿En quién has pensado al leer el artículo sobre “El cuñado”?
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