El trabajo de hacer crecer a las personas en la era de la IA
¿Cómo se forma talento cuando el junior solo se ve como un coste?
El trabajo de hacer crecer a las personas en la era de la IA
🫥 Hay un trabajo que casi nadie había puesto nunca en la hoja Excel.
⏮️ La semana pasada te contaba el primer trabajo del gestor (middle management): sacar proyectos. Ese trabajo lo comprime la IA.
▶️ Hoy te presento el segundo: uno que no desaparece, que importa más que cualquier otro y por el que nadie se está preocupando👇🏻
👨🏻💼El trabajo que casi nadie ve como trabajo: hacer crecer a la gente del equipo. No está en ningún cuadro de mando de negocio, como mucho en los del departamento de “personas” (antes, recursos humanos).
Pero la gente siempre ha aprendido en la escuela invisible: el junior entra, hace tareas pequeñas, le van dando más cuerda; el gestor roba una hora aquí, una conversación allá, una corrección al vuelo.
Nadie había pensado nunca que eso fuera una ineficiencia. Ni el junior haciendo trabajo de poco valor. Ni el gestor invirtiendo tiempo en formar.
🤷🏻 La IA convierte las dos cosas en ineficiencias.
👶🏻 El trabajo básico del junior: lo hace la máquina más barato, más rápido y sin quejarse.
Visto desde un Excel, el junior ya es solo coste.
🍼 El tiempo del gestor en desarrollar gente: con 30 o 50 reportes directos (porque la IA ha subido el techo de cuánta gente puede llevar) ese tiempo no existe físicamente.
Visto desde un Excel, una hora con un junior es una hora perdida.
Las dos cosas que sostenían la escuela invisible aparecen, de golpe, como dos ineficiencias del sistema.
⚙️ ¿Y la ósmosis no resuelve esto? La ósmosis, es decir, la forma de aprender por simple exposición al entorno, por observación e imitación, funciona. Pero solo para un tipo de persona muy concreto: para la que ya llega con criterio.
👉 El profesional con cinco o diez años de oficio que cambia de empresa y absorbe el nuevo contexto mirando alrededor.
Funciona porque ya sabe qué mirar. Ya tiene criterio, experiencia y patrones aprendidos.
🙈 Para el que empieza desde cero, la ósmosis no es un mecanismo de aprendizaje. No sabes qué mirar, no sabes qué imitar, no distingues lo bueno de lo regular.
🏠 Súmale a esto la proliferación del trabajo remoto: ¿de quién va a aprender el junior? ¿De su gato? 😺
⏳ El reloj corre sin que nadie lo mire. Hoy el senior con IA parece magia. El junior con IA, a ojos del que no sabe, produce algo parecido. El mercado lo lee como que el junior ya rinde (ya veremos qué pasa en esas situaciones en las que se ven las costuras del junior con IA) y deja de invertir en formarlo.
Pero el reloj corre. ¿Quién es senior dentro de diez años? Hay tres opciones y las tres son malas.
Robarlo a la empresa de al lado, y los salarios senior se disparan.
Promocionar rápido a quien no está listo, y la palabra senior se infla.
O redefinir senior hacia abajo, sabiendo usar la herramienta, pero sin criterio para evaluar lo que produce.
🤌🏻 Esto ya ha pasado cuando ves empresas en las que los Directores tienen de media 3 años de experiencia: el cargo pierde significado.
☝🏻Apuesto a la tercera. Y senior dejará de querer decir lo que quería decir.
🤔 Mucho se habla de formar a los equipos con IA, pero apenas leo nada sobre cómo vas a formar sobre tu negocio a las personas que entran en tu empresa nuevas
📝 Quédate con esto. El rol del gestor se parte en dos.
Gestor de proyectos: 30 o 50 personas, coordinación con IA. Lo que casi todo el mundo va a hacer.
Gestor de personas: 8 o 10 personas, conversaciones reales, decisiones difíciles, criterio que se transmite. Pocos y caros.
🚨La empresa que confunda a los dos va a pagar el recibo. Tarde, pero lo va a pagar.
1. Gigantes digitales (GAFAM)
🔎 Google:
🔍 Ensaya permitir a los medios británicos decidir si sus webs aparecen en los resultados de IA (en Search Console), ya que el regulador le ha obligado. Ojo, que le dio nueve meses para implementarlo.
👉 La misma trampa de hace más de 20 años: como es el agregador que todos los usuarios utilizan, los medios se plantean que no se pueden permitir no estar dentro. Una vez allí, Google les estruja los márgenes. ¿Solución? Construir tu relación directa con el usuario y diferenciarte. Tira del hilo aquí.
🍎 Apple:
🏢 Abrirá en 2026 su primer Apple Developer Center en Europa, en Berlín, el quinto del mundo, con acceso presencial y sesiones para desarrolladores.
👉 Recuerda que la semana que viene es la conferencia de desarrolladores de Apple.
🗂 Microsoft:
🧠 Mustafa Suleyman afirma que Microsoft aspira a ser “uno de los cuatro grandes laboratorios del mundo”.
👉 Déjame contarte un detalle de las declaraciones: “El momento crucial fue renegociar nuestro contrato con OpenAI. Eso significó que se nos permitió entrenar modelos a mayor escala y buscar explícitamente superinteligencia enteramente con nuestra propiedad intelectual, con nuestros propios datos, entrenando desde cero”.
🤳 Meta (Facebook):
🤖 Estudia aplicar un escalado de precios para “Hatch”, su herramienta de agentes de IA al estilo OpenClaw, con una suscripción premium de 200$ al mes.
👉 Y al hilo de este Meta B2B: el otro día te contaba que había dejado caer que igual competía en el negocio de computación distribuida (nube).
💬 Lanza Meta Business Agent, un agente de IA que permite a los negocios en WhatsApp, Instagram y Messenger responder dudas, cerrar ventas y más.
👉 Lleva ya años con el objetivo de convertir la mensajería en canal transaccional.
2. El resto de la industria:
🚀 SpaceX. Según un filing, SpaceX busca conseguir 75.000M$ de inversores en su salida a bolsa, vendiendo 555,6M de acciones a 135$, lo que la valoraría en casi 1.770 billones$. Apunta a una de las mayores salidas a bolsa de la historia
👉 Recuerda que salir a bolsa significa que hay acciones de tu empresa que son compradas y vendidas con un precio público, pero en el proceso puedes vender las que existen (no captas nada de financiación porque no lo necesitas) o además de salir a bolsa creas nuevas acciones “ampliación de capital“ (para conseguir dinero para la empresa).
📈 OpenAI. ChatGPT se convierte, con diferencia, en la app que más rápido alcanza los 1.000M de usuarios activos mensuales; sus MAUs crecen un 62% interanual en lo que va de segundo trimestre
👉 Si te preguntas por Claude, se disparan un 640% hasta 56M.
💼 GitLab recorta 350 empleados, un 14% de su plantilla, y abandona 22 países 👉 para reposicionarse como “la plataforma de confianza para crear software en la era de la IA”.
🏛️ Política y negocio digital
🇪🇺 UE. La Comisión presenta su plan de soberanía tecnológica, centrado en la nube la inteligencia artificial y los chips | El objetivo es triplicar la capacidad de centros de datos de cinco a siete años y plantea permitir inversiones directas de la UE.
👉 El gran reto es atacar todas las capas de la tecnología desde 3 ángulos distintos: talento para los equipos, ecosistema de emprendedores e inversores y regulación favorable.
🎮 UE. Supercell, King y Sybo advierten (🔐) de que la Digital Fairness Act, que exigiría pop-ups con el valor real de las monedas virtuales cada vez que se usan, podría volver los juegos “injugables”.
👉 ¡Nosajodido! Aquí el miedo que tienen es que les obliga a mostrar el precio efectivo, y esto añade fricción psicológica en las microtransacciones, la clave del modelo de negocio de estos juegos.
Recuerda que lo que intenta esta ley es proteger a los menores del modelo de videojuegos basado en microcompras, slotboxes, etc… Las tragaperras de los menores.
👉 Dos cosas distintas que la Digital Fairness Act mezcla, con una estoy de acuerdo, con otra no.
La primera, obliga a informar qué pagas por cada moneda virtual cuando la compras: perfecto, es el equivalente al precio por kilo de los supermercados y debería ser obligatorio.
La segunda, obliga a que te salte un pop-up cada vez que usas esas monedas virtuales advirtiendo del precio real de lo que estás comprando. Con esto no estoy tan de acuerdo: deberían dar opciones para transmitir esta información, no imponer un pop-up.
☝🏻Lo que yo pienso: entiendo que la DFA intenta introducir fricción para proteger al menor, pero creo que debería atacar a la raíz. Si fuera por mí, prohibiría todo modelo de negocio basado en microcompras o slot boxes en juegos para menores. Y así recuperaríamos el viejo concepto de videojuego y el FIFA volvería a ser lo que fue.
👉 Por cierto, fíjate cómo ha cambiado la demografía de los videojuegos. En EE.UU. 212,3M de personas de 5 a 90 años juegan cada semana, un 3% más que en 2025 y la Edad Media son 37 años.
💬 MIS CONFERENCIAS
Cada mes doy un par de charlas y los que me conocen flipan porque ninguna charla es igual que la anterior.
¿Por qué?
i) el mundo va evolucionando y es de recibo dar los ejemplos actuales para reforzar tus ideas
ii) Busco el mejor mensaje para la audiencia y el evento.
iii) Si me has visto en directo, presento mucho mejor que escribo.
Esto lo puedo hacer porque no soy un conferenciante profesional que tengo 3 charlas enlatadas y construyo una nueva cada dos años. Soy un analista que hago el trabajo cada día por lo que puedo explicar innovación, los retos de personas, a impacto en negocio adaptado a las necesidades de cada evento.
PD: Tengo fotos de las charlas en la página donde esta toda la info, pero no las pongo aquí que siempre me ha parecido un poco efecto director de orquesta flipado en la portada del CD.
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3. Lecturas Interesantes 📚:
🏗️ El despliegue de centros de datos en EE. UU. va con retraso: según JP Morgan, más del 60% de la capacidad prevista para 2027 ni siquiera ha empezado a construirse. 👉 No solo Europa va con retraso.
🧑💼 Entrevista con la economista laboral Kathryn Anne Edwards sobre por qué buena parte del pánico a la perdida de empleo por IA no tiene sentido, pero a la vez advierte qué EE. UU. debería empezar a planificar escenarios de pérdida de puestos trabajo.
4. 🗞️ En paralelo, para que estés al día
Ayer en Zona Mixta: El deporte de los más famosos y los peor pagados. Cuarta parada de la serie: El tenis es el peor de los dos mundos
En KloshLetter, cada día a las 7:00 de la mañana, el resumen de la actualidad.
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¿A quién le puedes re-enviar esta edición de MultiVersial? A los del departamento de personas y a los directores de tu empresa.
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