Ningún jefe quiere escribir el mail que le recomiendo
La herramienta más sencilla de liderazgo sigue ahí, esperando.
El email que ningún jefe quiso escribir
🙌🏻 Imagina. He tenido cuatro jefes en quince años. Jefes con culturas distintas, en empresas distintas, con estilos distintos. Pero todos coincidieron en una cosa: ignorar la misma recomendación.
📬 A todos les propuse lo mismo: un email semanal a todo el equipo para contar lo que está pasando en el negocio, explicar las decisiones que se toman y aprovechar para cohesionar el grupo.
🙉 Y las cuatro veces, me contestaron con un silencio.
💥 La comunicación interna es el músculo que casi ningún líder se molesta en entrenar. Y su atrofia tiene consecuencias reales.
☝🏻 Antes de que me preguntes ¿por qué lo sabes?, te contesto: Por experiencia. Yo lo hacía.
✅ Cuando lo hacía yo, funcionaba MUY bien. Yo no era el más listo, simplemente me autoimpuse esa prioridad.
Cada vez que he liderado un equipo de más de cinco personas, me he propuesto enviar un correo los viernes. Sin pretensiones.
Un esfuerzo semanal por explicar lo que pasaba y mantener a todo el mundo en la misma página. Un mini multiversial sobre el proyecto.
Funciona especialmente cuando tienes gente de roles distintos. Ejemplo típico: ingeniería no habla el idioma de ventas. La información se estanca en los nichos. El email semanal era el puente.
“La transparencia crea cultura. Y la cultura, con el tiempo, da resultados.” 🌱
🤌🏻 La segunda derivada: además, ponerte a escribir hace que mejore la manera en la que piensas y estructuras de la información
😴 La excusa de la pereza ya no vale. Entiendo la resistencia: escribir bien lleva tiempo. Pero eso era antes. Ahora le dictas tus ideas a una IA 🤖 y en diez minutos tienes un borrador. El argumento de la pereza se quedó sin defensa.
En este caso, pierdes la segunda derivada, pero al menos el primer objetivo lo cumples.
📵 Y la segunda excusa barata: ”yo se lo cuento a mis reportes y ellos lo transmiten”, es el teléfono escacharrado institucionalizado. Y peor aún si lo haces en una reunión en vez de por escrito.
👉 Esta manera de comunicar (y organizar) se adopta en la revolución industrial, cuando no se podía comunicar a todos los empleados. Pero esa limitación desapareció hace décadas. No tiene sentido comunicar en torno a una restricción que ya no existe.
📐 La estructura que funciona. Me he acordado de este tema porque escuché el modelo de mail Gokul Rajaram Rajaram, ex Google, Facebook, Square, DoorDash, había recomendado a más de 15 CEOs.
📝 Durante la semana, apuntas lo que quieres comunicar. El viernes lo condensas en tres secciones:
🧠 Top of mind. Las neuras que te quitan el sueño. Producto, negocio, equipo: lo que más pese esa semana. Ver escrito lo que preocupa al líder crea una conexión que ninguna reunión genera.
📊 Actualización de métricas ¿Cómo va la empresa? La mayoría del equipo está un paso alejada de los números reales. Esta sección los conecta con el propósito de su trabajo.
🎉 Miscelánea Reconocimientos, citas, incorporaciones, anuncios. El espacio humano del correo. Lo que lo convierte en comunicación real, no en informe frío.
⚑ Dedica el 60–70% del tiempo al top of mind. Es donde el liderazgo se hace visible de verdad.
🔁 Y lo más importante: no tengas miedo de repetirte. Las personas empezamos a escuchar cuando el que habla se cansa de repetirlo.
✉️ Esto es una invitación, no un reproche. Si estás liderando un equipo hoy y no tienes un ritual de comunicación escrita, la pregunta es sencilla: ¿por qué no?
No tienes que ser escritor. No tienes que tener grandes noticias. Solo tienes que aparecer, consistentemente, con lo que está en tu cabeza esa semana.
📨 El email que ninguno de mis jefes quiso escribir sigue esperando. Quizás ahora, por fin, alguien se anime.
1. Gigantes digitales (GAFAM)
🔎 Google:
🛍️ Reduce las comisiones a desarrolladores en su tienda de aplicaciones 👉 para resolver el litigio antimonopolio con Epic en varios mercados y cumplir con nuevas normativas en Europa.
📱 Análisis del Google Pixel 10a: buena batería y cámara sin protuberancia, pero bajo rendimiento en gaming y apenas mejora respecto al 9a.
🍎 Apple:
💻 Presenta el MacBook Neo desde 599$, con pantalla Liquid Retina de 13”, chip A18 Pro, altavoces laterales, webcam 1080p, dos puertos USB-C y Touch ID. Disponible en colores citrus, plata, índigo y blush, con 256GB por 599$ o 512GB con Touch ID por 699$.
Primer Análisis del MacBook Neo: cuerpo de aluminio sólido y ligero, pero teclado endeble y sin opciones de RAM superiores a 8GB.
👉 i) Este es el portátil para arañar cuota de mercado a los “Windows“; ii) Ojo que lo llaman solo Neo, no MacBook Neo. Esto no pasa con el Pro ni con el Air. iii) Ahora entiendo la mejora sustancial de rendimiento en la última actualización del sistema operativo. Este portátil de base lleva 8G de memoria.
🔤 Renombra los tipos de núcleos de sus chips M5: los “performance cores” pasan a llamarse “super cores” y los “efficiency cores” ahora son “performance cores”. 👉 Recuerda que empezó con términos vacíos como bionic.
🤳 Meta (Facebook):
👶 Juicio en Nuevo México: Zuckerberg minimizó la importancia de los documentos e investigaciones internas de Meta sobre el impacto de sus apps en adolescentes; Mosseri hizo comentarios similares.
👉 La jugada es posicionarse como si no hubieran sabido lo peligroso que era el tema.
2. El resto de la industria:
🎮 Sony abandona su estrategia de llevar sus grandes exclusivos de PS5 a PC, volviendo a apostar por la exclusividad en consola.
👉 De este tipo de decisiones tengo que hablar dentro de unos días.
🔒 TikTok descarta añadir cifrado de extremo a extremo en sus mensajes directos para permitir el acceso policial y proteger a los menores.
👉 Privacidad vs seguridad: TikTok va de cara y directamente no protege la privacidad. El único con esta posición que yo recuerde. Otros encriptan con puertas traseras para cuando los jueces o gobiernos lo piden.
💰 Jensen Huang dice que la inversión de 30.000M$ de Nvidia en OpenAI podría ser la última, ya que OpenAI se prepara para salir a bolsa.
👉 Por cierto lo mismo ha dicho de Anthropic y su inversion de 10.000M$
📢 OpenAI habría iniciado negociaciones (🔐) con The Trade Desk (TTD) para vender publicidad, proyectando que los anuncios podrían duplicar los ingresos de ChatGPT a 17.000 millones este año.
👉 Traducción: OpenAI está teniendo problemas para conseguir llegar a los presupuestos de los anunciantes (siempre parece más fácil en el power point), así que necesita a TTD para que canalice la inversion hacia ChatGPT en vez de las alternativas actuales (internet con banners o anuncios de video, y la tele conectada)
🏛️ Política y negocio digital
🎭 Dario Amodei calificó el acuerdo de OpenAI con el Pentágono de “teatrillo” y señaló que el DOD rechaza a Anthropic por no elogiar a Trump. 👉 Haciendo amigos.
🤝 Inversores presionan a Anthropic para que reduzca su enfrentamiento con el Pentágono y evite ser designada como “riesgo en la cadena de suministro”.
🎯 EE.UU. usó el sistema Maven de Palantir, integrado con Claude, 👉 para identificar y priorizar 1.000 objetivos en las primeras 24 horas del ataque a Irán.
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3. Lecturas Interesantes 📚:
📜 Los detalles del acuerdo de OpenAI con el Departamento de Defensa. El demonio está en los detalles.
☑️ Google, Microsoft, Meta, Amazon, OpenAI y otras empresas firman un compromiso en la Casa Blanca para asumir el coste de nueva generación eléctrica destinada a alimentar sus centros de datos.
👉 Las empresas pueden pagar lo que consumen y pueden financiar la nueva infraestructura, pero hay una consecuencia que nadie va a poder evitar: cuando la demanda sube así de fuerte, los precios de la electricidad suben para todos. Y eso no hay contrato ni regulación que lo pueda hacer recaer solo sobre ellas.
4. 🗞️ En paralelo, para que estés al día
Ayer en Zona Mixta: Tercer artículo de la serie sobre la NFL. Cuando la liga más cerrada del mundo tuvo que abrir la puerta. Cómo los fondos de inversión llegaron a la NFL
En KloshLetter, cada día a las 7:00 de la mañana, el resumen de la actualidad. Aquí van algunas de las claves de hoy: España envía su buque militar más moderno para defender Chipre de los ataques de Irán; Beirut empieza a evacuar barrios ante los posibles bombardeos de Israel; última oportunidad para investir a María Guardiola y evitar una repetición electoral en Extremadura.
5. Producto Molón ⭐ :
Voy a tener obras en casa en las próximas semanas y, como trabajo desde casa, estaba pensando en comprarme esto.
Pero igual esta vez eres tú quien tiene una recomendación mejor 😉
Soy todo oídos.
Aquí (y los productos del resto de días también)
6. MultiVersial Academy 🎓
[Inscripciones cerradas los próximos meses]
¿Que tiene que ver los centros de datos y la confederación hidrográfica del ebro? En el audio de esta semana te lo cuento.
Tomar buenas decisiones es caro... decidir mal te cuesta una fortuna
¿A quien le puede servir esta edición de MultiVersial? A todo aquella persona que lleve equipos grandes o Multi-disciplinares
www.multiversial.es
Gran consejo Carlos y es cierto que parece lógico pero luego no lo hacemos. En nuestro caso la pereza no creo sea el motivo . Lo hacemos una vez al mes . Una fricción importante es que en general a las personas le cuesta leer cada vez más . Crees que un mini podscats semanal haría la misma función ?
Hola Carlos ¿ recomiendas esto a todos los jefes de todos los sectores? Yo soy jefa pero en un hospital público. Con sus peculiaridades. No sé si esto es lo suyo. Me ha parecido muy interesante