Gran consejo Carlos y es cierto que parece lógico pero luego no lo hacemos. En nuestro caso la pereza no creo sea el motivo . Lo hacemos una vez al mes . Una fricción importante es que en general a las personas le cuesta leer cada vez más . Crees que un mini podscats semanal haría la misma función ?
Para esa parte de que le cuesta más, yo adapto el estilo de Smart Brevity, también lo hago en la newsletter, para que se pueda leer en diagonal. Así ayudas al lector, evitando párrafos largos y farragosos.
Llegado un momento a lo mejor hay que decir: "vale, no te apetece leer, pero es el mecanismo más eficiente de transmisión de información, así que si no lo lees, no haces tu trabajo". Suena fatal, pero llega un momento que "hacer un podcast" para que alguien se entere de un proyecto, me parece demasiado. Otra cosa son minivídeos explicando cosas, que hay veces que es más fácil (por eso de compartir pantalla, ver una web o repasar una ppt en asíncrono)
Hola Carlos ¿ recomiendas esto a todos los jefes de todos los sectores? Yo soy jefa pero en un hospital público. Con sus peculiaridades. No sé si esto es lo suyo. Me ha parecido muy interesante
Piensa que lo que describo en el artículo: roles distintos, que no comparten contexto, decisiones, que no son explicadas, información que se estanca en Nico o en la organización, es lo que puede ocurrir en cualquier servicio público.
Lo que cambia un poco es que información tendría que ir en el Mail. No hablaras ni de producto ni de métricas de ventas de la semana. Hablar pues de lo que está cambiando en el servicio de las presiones de esta semana de qué decisiones se han tomado y por qué.
Una cosa que no he tocado en el artículo es la parte de reconocimiento. Es brutal el cambio cuando empiezas a reconocer lo que hace bien la gente por pequeños detalles que sean. El Mail es un sitio genial para hacerlo.
Yo siempre fui así: tenía una comunicación semanal con mi equipo de marketing y una mensual con los comerciales. Esa comunicación evitaba movidas y malentendidos. Funcionó muy bien allá donde lo apliqué. Vital !!!!
Es increíble, pero yo no creo que fuera ni pereza ni "ya lo hacemos oralmente": creo que, al menos en algunos casos, es algo calculado- Si no queda por escrito, no te comprometes o puedes cambiar el relato a futuro: "no tenía ni idea - no me lo dijeron - no tenía visibilidad..."
En mis tiempos de "gestor" lo del mail, con una versión diaria para arrancar el día con lo pendiente y un repaso semanal, era de lo que mejor funcionaba con muchísima diferencia. Y era lo que dices, salvo excepciones, 15 mins o 30 como máximo.
Gran consejo Carlos y es cierto que parece lógico pero luego no lo hacemos. En nuestro caso la pereza no creo sea el motivo . Lo hacemos una vez al mes . Una fricción importante es que en general a las personas le cuesta leer cada vez más . Crees que un mini podscats semanal haría la misma función ?
Para esa parte de que le cuesta más, yo adapto el estilo de Smart Brevity, también lo hago en la newsletter, para que se pueda leer en diagonal. Así ayudas al lector, evitando párrafos largos y farragosos.
Te dejo aquí el libro: https://amzn.to/47vknh1
Llegado un momento a lo mejor hay que decir: "vale, no te apetece leer, pero es el mecanismo más eficiente de transmisión de información, así que si no lo lees, no haces tu trabajo". Suena fatal, pero llega un momento que "hacer un podcast" para que alguien se entere de un proyecto, me parece demasiado. Otra cosa son minivídeos explicando cosas, que hay veces que es más fácil (por eso de compartir pantalla, ver una web o repasar una ppt en asíncrono)
Hola Carlos ¿ recomiendas esto a todos los jefes de todos los sectores? Yo soy jefa pero en un hospital público. Con sus peculiaridades. No sé si esto es lo suyo. Me ha parecido muy interesante
Marta, adaptando el formato funciona igual.
Piensa que lo que describo en el artículo: roles distintos, que no comparten contexto, decisiones, que no son explicadas, información que se estanca en Nico o en la organización, es lo que puede ocurrir en cualquier servicio público.
Lo que cambia un poco es que información tendría que ir en el Mail. No hablaras ni de producto ni de métricas de ventas de la semana. Hablar pues de lo que está cambiando en el servicio de las presiones de esta semana de qué decisiones se han tomado y por qué.
Una cosa que no he tocado en el artículo es la parte de reconocimiento. Es brutal el cambio cuando empiezas a reconocer lo que hace bien la gente por pequeños detalles que sean. El Mail es un sitio genial para hacerlo.
Yo siempre fui así: tenía una comunicación semanal con mi equipo de marketing y una mensual con los comerciales. Esa comunicación evitaba movidas y malentendidos. Funcionó muy bien allá donde lo apliqué. Vital !!!!
Es increíble, pero yo no creo que fuera ni pereza ni "ya lo hacemos oralmente": creo que, al menos en algunos casos, es algo calculado- Si no queda por escrito, no te comprometes o puedes cambiar el relato a futuro: "no tenía ni idea - no me lo dijeron - no tenía visibilidad..."
En mis tiempos de "gestor" lo del mail, con una versión diaria para arrancar el día con lo pendiente y un repaso semanal, era de lo que mejor funcionaba con muchísima diferencia. Y era lo que dices, salvo excepciones, 15 mins o 30 como máximo.
Eso que describes, ya es el siguiente nivel... ;) pero ahí no he querido entrar