Microsoft perdió en búsqueda, pero ganó un CEO y una nube
Un trabajo bien hecho siempre gana, aunque esté destinado a perder
Microsoft perdió en búsqueda, pero ganó un CEO y una nube
🙌🏻 Un negocio con que jamás alcanzó a su rival ha producido los mayores beneficios de Microsoft en quince años.
👎 El negocio de la búsqueda no nunca le ha dado a Microsoft cuota de mercado ni márgenes netos, peeeeeroooo
👍 Le ha dado el negocio de la nube, Azure, y un CEO preparado para los nuevos tiempos: Satya Nadella.
🍎 El encargo envenenado. Marzo de 2007. Microsoft reorganiza el área búsqueda fuera de Windows Live y pone a Satya Nadella al frente del negocio que dos años después se acabará llamando Bing. Era un marrón de campeonato.
Google ya había ganado en ese negocio. Cada dólar que Microsoft metía en búsqueda era un dólar quemado por no rendirse.
Nadie veía ese encargo como el camino hacia el puesto de CEO. No había ningún cambio tecnológico que permitiera abrir de nuevo esa batalla.
🏗️ Aun así Satya construyó el negocio como se debía hacer, con cuatro disciplinas que casi nunca conviven en la misma cabeza:
Infraestructura distribuida (de verdad). Indexar la web y responder en milisegundos a millones de consultas no se parece en nada a vender Windows en una caja o servidores para empresas.
Producto de consumo. Office se vende a un departamento de TI con un contrato. Búsqueda se gana usuario a usuario, sin ventaja competitiva por tu red de ventas, donde el coste de cambio es un clic. Necesitas otra mentalidad.
Mercado de dos lados (2 Side marketplace si eres molón). Usuarios de un lado, anunciantes del otro, una subasta en medio. Búsqueda es un negocio publicitario disfrazado de utilidad. Nadella aprendió a operar un marketplace donde el producto se regala y el dinero aparece en el otro lado.
Machine learning en producción. Relevancia y ranking no son un paper. Son un sistema que aprende del feedback real, todos los días. La primera incursión a escala de Microsoft en machine Learning en el SXXI
👉 Ninguna otra unidad de Microsoft te obligaba a pensar en las cuatro al mismo tiempo. Windows no. Office no. Servidores tampoco.
💪🏻 El negocio que perdía era el único gimnasio completo de la empresa.
🪞 El espejo de Amazon. Y entonces Nadella ve a AWS hacer una jugada que Microsoft tenía delante y no veía: Amazon empieza a vender la infraestructura que había construido y se la vende a todo el mundo.
🤩 Microsoft ya tenía esa infraestructura. La había levantado por debajo de Bing. Lo que se había construido para no perder en búsqueda resultó ser el germen perfecto para Azure. Esto no salió de un plan estratégico a 5 años.
La semana que viene te cuento como esto le convirtió a Nadella en CEO.
1. Gigantes digitales (GAFAM)
🗂 Microsoft:
🛡️ Microsoft pone la IA a cazar malware. Su Digital Crimes Unit usó IA para vincular dos herramientas de hacking separadas (Amadey y StealC) y consolidar una única demanda civil para desmantelarlas.
👉 ¿Cómo? La IA establece la conexión forense que justifica la acción legal agrupada.
☁️+ 🛍Amazon:
📦 La guerra del quick-commerce indio es una carrera de inversión. Amazon llevará Amazon Now de entre 100 a más de 300 ciudades indias, con Jassy reuniéndose con el presidente Modi (para que no te olvides que, con este tamaño, todo es político).
👉 Flipkart responde: 1.500 microcentros de fulfillment para finales de 2026 y pedidos +400% interanual.
Recuerda que los fundadores de Flipkart trabajaban en Amazon como ingenieros y decidieron adaptar el modelo Amazon a India. En esa guerra encarnizada, Flipkart necesitaba dinero, y Walmart compró el 77% de la empresa en 2018.
🤳 Meta (Facebook):
💬 Meta monetiza WhatsApp, al menos en India. India aporta más del 50% de los ingresos globales de WhatsApp (más de 1.000M$ anuales) vía mensajería de negocio: ese es el contexto que explica por qué Meta puso a Kunal Shah al frente, como te contaba ayer.
👉 Recuerda qué es lo de la mensajería de negocio: la parte de Whatsapp que permite a empresas comunicarse con sus clientes. Cobran por mensaje
2. El resto de la industria:
🤖 Cloudflare quiere ser el peaje de la web agéntica. Junto a Google, Microsoft y Mozilla impulsa PACT, un protocolo para distinguir el tráfico humano o de bots legítimos del indeseado.
👉 Ya empiezo a ver verificadores donde haya que pensar un poco y no sea el típico “Selecciona las fotos con autobuses“.
🏭 Chips
🌶️ OpenAI se fabrica su propio chip, con ayuda de su propia IA. Con Broadcom presentó Jalapeño, un chip de inferencia diseñado desde cero en nueve meses, acelerado por los propios modelos de OpenAI: la IA diseñando los chips que ejecutarán IA.
El objetivo real es escapar del margen y la dependencia de Nvidia en inferencia (su partida de coste que más crece). Lo mismo que hacen Amazon y Google.
⚙️ Qualcomm adquiere Modular (unos 3.920M$ pagados en acciones), cuyo software ejecuta modelos en cualquier chip sin reescribir código: 👉 el objetivo es desmontar CUDA, la ventaja competitiva de Nvidia.
Negocia chips a medida para ByteDance (sobre tecnología de Alphawave).
Presenta Dragonfly C1000, CPU de data center para IA agéntica, que Meta usará desde 2028.
Eleva previsión: 15.000M$ en ventas de chips de data center para 2029 y 40.000M$ de ingresos no-móvil (desde 22.000M$); 👉 la acción subió 13%+ tras el cierre.
👉 Recuerda que tanto Broadcom como Qualcomm son “fabless”, es decir no tienen fábrica, se dedican “solo“ a diseñar chips. Se los fabrica, por ejemplo, TSMC
🏛️ Política y negocio digital
⌚ La FDA (Administración de Alimentos y Medicamentos en EE.UU) afloja y retira la denuncia contra Whoop por su función de presión arterial y revierte la carta de advertencia de julio de 2025 (Whoop está modificando la herramienta).
Las quejas de la FDA radicaban en que es un dispositivo médico que se ha lanzado sin contar con la autorización necesaria para productos sanitarios.
👉 Ahora me estoy fijando en que la pulsera la lleva todo aquel que es o quiere ser molón.
💬 Ayudándote con tu negocio
Estos días te estoy contando que en septiembre se me abre un hueco de consultoría. Mañana será el último mensaje que ya tengo un par interesantes en los que puedo aportar, pero por si acaso te encaja te lo cuento:
No soy Satya Nadella, pero me ha tocado maridar muchos conceptos que normalmente están separados:
Tecnología, Producto & experiencia de cliente y crecimiento (growth).
Trabajar con presupuestos enormes en multinacionales, y remangándome sin presupuesto en proyectos nicho.
Reaprovechar en otras industrias: i) esquemas de monetización de mi época en videojuegos, ii) sistemas de engagement provenientes de Health, iii) Entender la venta B2B con productos de martech y adtech
Si te puedo ayudar, escríbeme a carlos(arroba)multiversial.es
Ya no te daré más la chapa, ahora toca sentarme con cada persona que me ha enviado mail ;)
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3. Lecturas Interesantes 📚:
✝️ Tuit del papa León XIV:
«No podemos considerar la #IA como moralmente neutra. En realidad, todo artefacto técnico lleva consigo decisiones y prioridades: lo que mide, lo que ignora, lo que optimiza y el modo en que clasifica personas y situaciones. El discernimiento ético no se puede limitar a preguntarse si usamos un determinado sistema para un fin bueno o malo, sino que debe interrogarse también sobre el modo en el que está diseñado y qué idea de persona y de sociedad queda inscrita en los datos y en los modelos que lo guían. #MagnificaHumanitas»
☝🏻Ya te conté en este artículo que el papa y otros actores están verdaderamente preocupados por quién diseña la “línea editorial” de la IA y bajo qué normas. Y que, hoy más que nunca, importa construir un propio criterio ético para poner en duda todo lo que te cuenten.
⚛️ Chicago apuesta a la computación cuántica para no volver a perder el tren. La ciudad que se quedó fuera de la revolución digital convierte el solar de su antigua acería de US Steel en un campus de computación cuántica. 👉 Reportaje sobre reconversión industrial como política tecnológica: qué hace falta para que un territorio que perdió una ola intente capturar la siguiente.
4. 🗞️ En paralelo, para que estés al día
Ayer en Zona Mixta: Un español en
Nueva Yorkla NBA. Lo que las estrellas extranjeras están dispuestas a sacrificar con tal de vivir su sueñoEn KloshLetter, cada día a las 7:00 de la mañana, el resumen de la actualidad. Aquí van algunas de las claves de hoy: el doble terremoto en Venezuela deja ya 164 muertos y cientos de heridos, con 68 españoles desaparecidos; el Congreso aprueba una moción que insta a Pedro Sánchez a someterse a una cuestión de confianza o dimitir, con el apoyo de Junts; el coste de la vivienda absorbe ya un tercio del gasto familiar.
5. Producto Molón ⭐ :
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¿A quién le puedes re-enviar esta edición de MultiVersial? A toda persona que critica a Microsoft. Voy a omitir los típicos adjetivos que he oído sobre la empresa de Redmond.
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