El error de bulto al que te han acostumbrado e igual estás copiando
Y además: Instagram a por TikTok
Mañana último día para darte de alta en MultiVersial Academy.
Pasarán mínimo 5 meses hasta que lo vuelva a abrir
🤯 El error de bulto al que te acostumbrado e igual estás copiando
En los negocios de suscripción está claro que hay que tratar mejor a la persona que está dentro que al que llega nuevo. Aunque las grandes marcas nos hayan acostumbrado a lo contrario desatando la guerra de cambiar de compañía cada año. Esto también pasa en el resto de negocios que no son recurrentes. Piensa en venta de coches, lavadoras, relojes, etc.
😬 El corto plazo contra la confianza. Cuando haces una oferta agresiva, la línea de ingresos en la cuenta de resultados sonríe. La del margen no tanto, pero como se suele medir por ingresos…
Pero, a la vez, te cargas la confianza de tu mejor cliente, el que te ha comprado sin oferta, quizás incluso unos días antes del cambio, y eso tiene un coste.
El problema es que la mayoría de las empresas solo piensan en el siguiente trimestre. Y, claro, si solo miras eso, todo parece justificable.
🤓 Puedes pensar: Ese cliente…
… No me va a comprar más, porque es una compra única, pero si le cabreas nunca te va a recomendar. Así es como se construyen las marcas.
… No se va a enterar del cambio de precio (como los colchones que siempre están en oferta). ¿Te vas a arriesgar?
🔄 Rebajas como política: un error estructural. Pasa mucho. Marcas que lanzan descuentos cada trimestre, como si fuera Black Friday permanente. Lo que están haciendo, en realidad, es educar al mercado para no comprar nunca a precio completo.
🎁 El valor de tratar mejor al que ya está dentro. Esto no va de que los nuevos no importen. Va de que la base de cualquier negocio sostenible son los que ya te eligieron. ¿Ideas? No hace falta inventar la rueda:
Precio congelado para antiguos clientes aunque subas la tarifa.
Acceso anticipado a nuevas funcionalidades o productos.
Regalos sorpresa que no estén ligados a ventas, sino a relación.
⚠️ Y cuidado con los precios en ciclos económicos. Otro error frecuente: subir precios cuando todo va bien, sin pensar qué pasará cuando llegue la crisis. Si no te puedes permitir bajar precios, no los subas con el viento a favor.
🧠 Con lo que tienes que quedarte. El cliente que ya está contigo vale más que el que llega nuevo. No lo conviertas en el último de la fila. Y si algún día dudas… pregúntate cómo te sentirías tú si fueras ese cliente que compró hace tres días.
😅 En mi caso lo tengo claro: el precio de MultiVersial Academy no ha bajado nunca, ni lo hará. Además, quien renueva, mantiene el precio al que entró. Y en 2026, toca subir el precio.
Gigantes digitales (GAFAM)
🔎 Google:
📺 Añade un botón “Free TV”: Todos los nuevos dispositivos Google TV en EE.UU. van a tener un botón dedicado para acceder a sus 150+ canales FAST gratuitos.
Gemini 2.5 Pro (modo experimental) activa Deep Research: Disponible para suscriptores de Gemini Advanced, con mejoras en comprensión y respuestas complejas.
🍎 Apple:
🌪️ Apple, en el ojo del huracán arancelario: Su dependencia de China para fabricar y vender (90% producción, 20% ingresos) la hace el blanco más expuesto ante los aranceles de EE.UU. y represalias de Pekín. Reubicar producción a India, aunque comenzó hace años, costaría mucho tiempo y esfuerzo.
🏭 Trump quiere iPhones made in USA: La Casa Blanca afirma que EE.UU. tiene la fuerza laboral y los recursos para fabricar iPhones localmente. Se necesita personas cualificadas, fábricas preparadas y capacidad de los clientes para absorber el impacto en precio.
☁️+ 🛍Amazon:
📦 Refuerza Haul, su competidor de Temu, con productos de marca de su inventario en EE.UU. Recuerda que se eliminarán las exenciones arancelarias de minimis (a los productos baratos) el 2 de mayo. Movimiento quirúrgico ante el giro regulatorio.
🗣️ Lanza Nova Sonic, su modelo de voz por IA, prometiendo ser el más eficiente en costes del mercado. Disponible vía Bedrock, apunta directo a competir con ElevenLabs y OpenAI Voice.
🤳 Meta (Facebook):
📱 Instagram trabaja en una app para iPad mientras Adam Mosseri pide a su equipo asumir más “riesgo” ante la posible salida de TikTok del mercado de EE.UU.
🧒 Lanza cuentas específicas para adolescentes en Facebook y Messenger, con protección automática, en EE.UU., Reino Unido, Australia y Canadá. De nuevo, no era tan difícil, y se podía haber hecho hace años. De todas maneras, espero que sea mejor que la falsa sensación de seguridad de YouTube kids.
El resto de la industria:
👓 Snap lanza anuncios con IA generativa con tecnología propia. Se llaman Lentes de IA patrocinadas. La idea es que las marcas jueguen con la realidad aumentada para ganar relevancia delante del usuario. Aquí te dejo dos ejemplos:
🖥️ IBM presenta su nuevo mainframe z17: 450.000M de inferencias diarias, chip Telum II, y salida el 18 de junio. Si, todavía se construyen, y se venden mainframes (5.300M$ en 2024)
🏛️ Política y negocio digital
🇨🇳 Pekín frena el plan de Shein para diversificar producción fuera de China, en plena fuga industrial tras los aranceles de EE.UU. Si esto es una guerra comercial, Shein es un ejército importante que no puedes dejar que abandone.
🇺🇸🇨🇳 EE.UU. elevará los aranceles a China hasta el 104% desde el miércoles a las 00:01 ET, tras expirar el ultimátum de Trump y no haber retirada de las tarifas chinas. Me sorprende que sigan diciendo que están abiertos a negociar. No es la postura de fuerza que le gusta a Trump.
📉 Mientras … Amazon, Apple, Google, Meta y Microsoft acumulan una caída del 22% desde el 20 de enero.
🕵️ DOGE estaría usando IA para espiar comunicaciones internas de agencias federales en busca de mensajes anti-Trump, incluyendo Signal.
🪙 El Departamento de Justicia (DOJ) desmantela su unidad de criptoactivos: cierra la National Cryptocurrency Enforcement Unit al considerar que no es su papel regular activos digitales.
Resultados trimestrales:
Para entender todo esto, MultiVersial Research: Cada sábado una empresa y sus resultados trimestrales diseccionados.
💬 Lo de MultiVersial Academy
Ya te he contado muchas veces que hay gente de todo tipo en Academy: Investigadores tecnológicos, chavales de menos de 25 años, CEO de empresas que facturan millones de euros, psicólogos, diseñadores.
Lo importante es lo que consiguen y mola mucho cuando recibes mensajes tipo:
“Gracias a tu “caso X” me pude preparar un proceso de selección y conseguí un trabajo“
“Solo decirte que he probado eso que decías en el “caso Y” en mi empresa, tenía cero esperanzas.. y está funcionando muy bien. Ya te contaré más.“
“Gracias por explicarme el lenguaje de la gente de negocio, ahora por fin les entiendo….“
e incluso “Gracias por que ahora ya no soy el que no se entera de nada en esto del negocio digital en la oficina“
Esos mensajes son la razón por las que sigo empujando este producto después de casi 4 años.
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Pero no cualquier persona: Las que toman las decisiones en las empresas más grandes, las que crean startups, las que lideran los principales medios de comunicación. Añade alumnado & profesorado de escuelas de negocio y profesionales con la ambición de progresar.
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Lecturas Interesantes 📚:
🧠🌍 ¿Recuerdas el artículo de ayer sobre los generalistas? Te dejo la visión de Andrej Karpathy (Director de IA en Tesla, equipo fundador de OpenAI): La IA generativa está beneficiando antes a las personas que a las empresas o gobiernos, a diferencia de internet u otras tecnologías anteriores.
🧩💻 El espíritu de los clónicos vive en India con los “portátiles Frankenstein”: Artículo que te explica cómo ordenadores ensamblados con piezas recicladas de distintas marcas, son vendidos a estudiantes, repartidores y pequeños negocios. No es solo ingeniería de supervivencia, es también una economía paralela que responde a la demanda con creatividad radical.
Ayer en Zona Mixta: Mis cálculos de servilleta para ver si las patologías de la NBA están dentro de lo normal
Producto Molón ⭐ :
¿Utilizas cremas, maquillaje, aftershave?
Yo me acabo de enterar de este aparato imprescindible para cosméticos.
Aquí (y los productos del resto de días también)
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Esta quincena te mostramos cómo navegar por las disrupciones tecnológicas cuando no estás en una posición ventajosa.
Tomar decisiones con el viento a favor es sumamente fácil. El verdadero desafío surge cuando la disrupción tecnológica juega en contra.
Y no te equivoques, por cada ocasión en que estés liderando la disrupción, experimentarás más de diez veces el estar a merced de ella..
Tomar buenas decisiones es caro... decidir mal te cuesta una fortuna
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