Telegram es un servicio de mensajería, como WhatsApp, para comunicarse entre personas (1a1), grupos (todos con todos) o canales (1 a muchos). Pero hay muchas diferencias:

• Telegram no veta el contenido ni a sus usuarios. Donde WhatsApp ya pone limitaciones para re-enviar contenido.

• Telegram no tenía ingresos hasta hace muy poco. Mientras que WhatsApp fue comprada por Facebook y analiza si sus ingresos vendrán por anuncios o por eCommerce.

Pero la plataforma, a priori neutra y abierta hasta el extremo, depende en gran medida de su uso:

• Fue utilizada en el asalto al Capitolio y no bloqueo a Trump ni a su círculo. 

• Recibió gran cantidad de usuarios de WhatsApp, cuando Facebook actualizó las condiciones de servicio. 

• La visión abierta de su uso contrasta con la incapacidad de sus trabajadores de ver estadísticas internas. 

• Para añadir más picante: Su fundador y la empresa son originarios de Rusia.

Como dice Wired: «Cientos de millones de usuarios. Sin algoritmos y Sin anuncios.» Y es que la realidad siempre es más complicada. ¿Eres responsable del uso que se da al producto que creas cuando es neutro? ¿Las herramientas de comunicación deben ser neutras?