El común de los mortales ha aceptado «El dilema social» de Netflix como verdad fundamental y es un documental que acierta en explicar los mecanismos de las grandes empresas como Facebook. Ahora bien el papel de las personas queda reducido a meros peones… Hay otras versiones al respecto:

• Todo lo que entretiene al inicio se tilda de adictivo: Scott Rosenberg explica como los seres humanos han mostrado temor sobre la naturaleza adictiva de cada nueva tecnología de medios desde que el siglo XVIII nos trajo la novela a internet pasando por la radio y la televisión. Hasta ahora la especie siempre parece recuperar el equilibrio una vez que el enamoramiento inicial desaparece o hasta que aparece la siguiente novedad que engancha. La preocupación es mayor si la popularidad se da sobre todo entre jóvenes y niños.

• Axios nos explica como las adicciones generalmente son impulsadas por un esfuerzo por adormecer el dolor o escapar del aburrimiento, y las soluciones deben abordar la demanda de la adicción, no solo la oferta.

  • Las personas con trabajos satisfactorios, familias saludables y culturas nutritivas tienen muchas menos probabilidades de volverse adictas a Facebook o cualquier otra cosa.

• Las opiniones de los líderes tecnológicos son diferentes:

  • Mark Zuckerberg sobre Facebook: «Ciertamente no queremos que nuestros productos sean adictivos», dijo Zuckerberg a Graham en la audiencia del Senado. «Queremos que la gente los use porque son significativos».

  • Jack Dorsey sobre Twitter: «Creo que, como cualquier otra cosa, estas herramientas pueden ser adictivas y debemos ser conscientes de eso, reconocerlo y asegurarnos de que estamos informando a nuestros clientes sobre mejores patrones de uso. . «

• Nir Eyal, uno de nuestros favoritos, se pregunta ¿Por qué esperaríamos a que los políticos o las empresas tecnológicas solucionen esto por nosotros?

  • Me alarmó que «The Social Dilemma» no hiciera nada para informar a sus espectadores qué podían hacer para resolver los problemas que presenta. Lo que esperaba ver en #TheSocialDilemma era una disección sobria y basada en evidencia de realidades complejas, no una narrativa que mostrara a las empresas de redes sociales como monolitos que controlan la mente. ¡No es cierto y no es útil!

  • No somos impotentes, las redes sociales no son una droga y no somos peones, a menos que queramos serlo. «El dilema social es un buen drama, pero un buen drama puede desencadenar malas decisiones. La realidad de las redes sociales y sus desafíos es mucho más mundana de lo que describe la película. 

Es necesario que las personas seamos conscientes de nuestras capacidades y nuestra responsabilidad para luego pedir cuentas tanto a legisladores como a empresas sobre comportamientos.